經核實，消費者不滿訂單退訂要求退款，經協商，訂單退款50%，網坐另感情彌補消費者65。1元，消費者承認，協調成功。

2019年4月1日，退押金2019/9/25我正在去哪兒網app上定了一家民宿。我們是四小我，所以想訂兩間房。可是定完第一間之後就發覺沒房了，所以就只能退訂了。可是退訂完之後就看到退款只退了一半，然我我打德律風聯系客服，他們彼此轉接推诿了半天之後說這個訂單要正在3月31號之前退才能退全款。所以我有以下幾點要贊揚：1，酒店頁面該當設置選擇預定幾間房或者顯示民宿還有幾間吧，如許便利佃農考慮能否能住得下。2，其時訂房的時候並沒有提醒。去哪兒網預定民宿退訂不。。

2019年4月1日，我正在去哪兒網app上定了一家民宿。我們是四小我，礁溪民宿所以想訂兩間房。可是定完第一間之後就發覺沒房了，所以就只能退訂了。可是退訂完之後就看到退款只退了一半，然我我打德律風聯系客服，他們彼此轉接推诿了半天之後說這個訂單要正在3月31號之前退才能退全款。所以我有以下幾點要贊揚：1，酒店頁面該當設置選擇預定幾間房或者顯示民宿還有幾間吧，如許便利佃農考慮能否能住得下。2，其時訂房的時候並沒有提醒退訂之類的，仍是聯系客服之後他說正在預訂頁面的最下面能找到，這種消息不是該當奪目標提醒嘛，避免給用戶形成。3，我4月1號定的房怎樣可能3月31號之前打消，這不是擺了然是霸王條目嘛！