近日,工行洪都大道支行行長闡揚牽頭,營銷一戶高端客戶,工行洪都大道支行一則上門爲高端客該行個金營業部和停業廳擔任人及經辦員工配合上門幫幫客戶現場打點該行銀行卡,並簽定私家銀行相關和談。
經查詢,該客戶已持有該行四張銀行卡,不克不及再開立新賬戶。故對客戶一張持久未利用的銀行賬戶進行銷戶處置,礁溪民宿從頭開立一張該行金卡。同時,該客戶提出其有兩個存折也持久未用,但願可以大概一並進行銷戶。但該行外派智能機辦事權限不克不及對存折進行銷戶,預銷戶的銀行卡也因下挂了外幣賬戶,洪都大道泡湯不克不及進行現場銷戶,均需客戶至網點打點。該行遂邀請客戶前去網點打點了該行金卡,並簽定了私銀和談。
3、提拔外派機具運轉速度。戶打點營業的案例闡發?洪都大道泡湯進一步提拔該行外派機具的運轉速度,削減客戶期待時間,優化客戶體驗。
1、該行行長明白方針,親身帶頭營銷公司客戶,拓展私銀客戶,讓客戶感遭到該行的存心和專業辦事,也讓客戶感遭到正在該行的受注沈程度,客戶共同度會更高。
2、放寬外派營業權限。該行放寬外派機械的營業辦事權限,答應外派時打點存折銷戶、子賬戶銷戶等營業,以便更好地做好客戶辦事工做。
1、闡揚好“高管營銷高端”機制。正在方針客戶的營銷中該行行長闡揚牽頭,曲拓企業“高管層”,采用“高管營銷高端”拓戶營銷機制,對高端客戶營銷工做有較大的幫幫。