同時，去哪兒曾經協調有辦事保障能力的酒店和民宿，去哪兒網民宿去哪兒爲2021日預訂爲受災群衆公共區域、供給熱水、食物等辦事。去哪兒感激每一位供給救幫辦事的合做夥伴，去哪兒將爲伸出援手的酒店和民宿賜與更多的攙扶取幫幫。目前 ，已有24個場合可領受群衆。

7月21日，記者從去哪兒網獲悉，省突發暴雨，酒店搭客免費打消號召酒店民宿免費區域去哪兒網啓動應急辦法，對此凡7月20日前（含7月20日）通過去哪兒平單，入住日期正在7月20日、7月21日的客人，如因暴雨緣由影響行程，均可致電95117聯系客服申請免費打消。礁溪民宿 同時，去哪兒平台已啓動延遲退自幫功能，航司免費退款政策尚未籠蓋的機票可自幫期待政策生效後再退票，避免因焦急退款導致的。

若是有找不到酒店的群衆，能夠撥打去哪兒工員的德律風。去哪兒將第一時間協幫聯系酒店。若是有更多的酒店能夠相關區域，也能夠通過上述德律風聯系去哪兒，去哪兒也將及時更新列表。