記者跟從蔡淑媛，正在民宿樓上樓下轉著。她細心即將入住的客房空調能否調至合適的體感溫度、洗護用品有沒出缺失，再擦拭一遍不雅景落地窗…？

“這是一家三口，其時小孩子吃不慣店裏標配的早餐，我們就特意讓廚師做了孩子喜好的粥點。”她說，每個客人每個家庭都有分歧的需求，做爲民宿管家就得長于溝通，及時領會客人的需求，取客人打交道，也是正在交伴侶，能獲得他們的承認，很滿腳。

分歧于酒店的專人專崗，民宿管家需要爲客人供給更殷勤的辦事。要熟悉當地風土著土偶情，能幫客人定制玩耍攻略；要控制辦事技術，能做好客人對接、客房打理、需求處置等等細微瑣碎的工做。蔡淑媛說，雖然有過酒店前廳歡迎員的工做經驗，但到民宿上班後，良多辦事要從頭學起。宜蘭南澳民宿-三枝的家

湄嶼佑見民宿是湄嶼品牌民宿正在湄洲島創辦的第3家。湄嶼品牌民宿從理人林奕飛說，島上民宿員工不少人是漁村農婦，她們經培訓，學到了專業學問。除了添加收入，她們正在和天南地北的客人不竭接觸中，眼界也寬闊了。（記者 陳祖強）。

7月18日，禮拜一。到店後，蔡淑媛熟練地打開客房辦理系統，查看當天將入住的客人數量，以及抵島的具體時間，並別離取客人聯系，再次確認時間點，以便接送、排房。

每天8時50分，家住湄洲島環島東旁的蔡淑媛騎上電動車，來到湄嶼佑見民宿上班。這時，她的身份便從一名漁家女改變爲民宿管家。

湄嶼佑見民宿總投資800余萬元，是由此前3家老民宿提拔改制而成的一棟純白建建，植入湄嶼品牌，藝術感強。7月1日試停業，便成打卡“網紅”，入住率超八成。

上午11時，蔡淑媛收到了一份快遞，是前陣子一位廣東的客人寄過來的茶葉，感激她的殷勤辦事。她高興地拿起手機，發微信感激。

湄洲島做爲國度5旅逛景區，具有媽祖文化這一奇特IP，天然風光取人文資本豐碩。蔡淑媛正在歡迎旅客時，城市當起免費“景區員”，按照客人快樂喜愛，保舉景點及線。她說：“做爲島民，引見島上的風土著土偶情，我卻是駕輕就熟。”！

閱季民宿每天8時50分，家住湄洲島環島東旁的蔡淑媛騎上電動車，來到湄嶼佑見民宿上班。這時，她的身份便從一名漁家女改變爲民宿管家。

剛忙完，一對從過來的小情侶到店打點入住。蔡淑媛指導他們到房間，扳話間，領會到他們還沒做好細致的玩耍規劃，便熱情地引見起來。

“今天有14波客人要入住。周末兩天，21間客房爆滿，那實是忙得團團轉。”蔡淑媛邊向記者引見，邊正在前廳歡迎客人。